Über Emma
Ich bin auf der Suche nach einer Stelle bei Redgate, da ich vom verbraucherorientierten Kundenservice zum geschäftsorientierten Kundenservice wechseln möchte. Unabhängig von der Branche beruht erfolgreicher Service auf dem Aufbau von Vertrauen und Verständnis für Menschen. Diese Fähigkeit habe ich in den letzten 5 Jahren erfolgreich unter Beweis gestellt, weshalb ich mich sehr für eine Position als Kundenerfolgsbeauftragter bei Redgate interessiere.
Fertigkeiten
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Kommunikation
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CRM
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Außergewöhnlicher Kundenservice
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Organisation
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Soziale Medien
Berufserfahrung
02/2018 - Gegenwart
Spezialist für Kundenservice
MPF Vertrieb und Marketing
Übertreffen der Verkaufsziele um 16 % im Jahr 2019 durch solide Kenntnis des Produktangebots und schnelle Einschätzung der Kundenbedürfnisse
01/2015 - 02/2018
Kundenbetreuerin
Kaugummi
Außergewöhnlicher Kundenservice für Kunden und Unterstützung bei der Einrichtung von Abonnementplänen
06/2013 - 01/2015
Einzelhandelskaufmann/frau
Reebok
Übertreffen der Ziele in Bezug auf Verkaufsvolumen und Kundenzufriedenheit um 32 %.
Erforderliche Ausbildung
2010 - 2014
Bachelor-Studiengang Kommunikation
Universität von Nordtexas
